Ja saņemat kļūdas ziņojumu saistībā ar debeta/kredītkartes autorizācijas kļūmi, vēlreiz pārbaudiet, vai norēķinu adrese un informācija uz debetkartes/kredītkartes atbilst jūsu konta norēķinu adresei, mēģiniet atkārtoti ievadīt kartes numuru, CVC vai drošības kodu un pārliecinieties, ka karte ir aktuāla (nav beidzies derīguma termiņš) un derīga. Kad esat apstiprinājis ievadīto informāciju un otrajā mēģinājumā tiek saņemts kļūdas ziņojums, lūdzu, zvaniet savai bankai/finanšu iestādei, lai saņemtu palīdzību.
Starptautiskajiem klientiem lielākoties var būt iemesls tam, ka kartes ikdienas starptautisko darījumu limiti vai nu nav aktivizēti plānotajā tēriņu apmērā, vai arī pirkums ir pārsniedzis noteiktos starptautisko darījumu limitus. Jūs varat
- Aktivizējiet/palieliniet savas debetkartes/kredītkartes starptautisko darījumu limitu savās bankas lietotnēs/ internetbankas portālā (Karte fiziski neparādās).
- Zvaniet savai vietējai bankai vai finanšu iestādei, lai aktivizētu vai palielinātu savas kredītkartes starptautisko darījumu limitu.